2015年12月14日 星期一

Jalan與Rakuten Travel 樂天旅遊 比較


介紹完兩間我比較常用的日本訂房網以後,現在要來做一點兩間的比較。
兩間網站其實就我自己的觀察而言配合的旅館數量是差不多的,大多數的旅館兩邊都找得到
但是就網站活動回饋方式差異比較多。

比方說點數的部分Jalan回饋率就比Rakuten好,但是要付出的代價就是Jalan的點數有期限。
若是在點數過期前你還沒有處理好下次的預約,那點數就放水流了。
樂天在這方面就比較大方,一般點數是沒有使用期限的,
唯有當你參與特殊活動時所贈送的樂天點數才會有使用期限的限制
PS.通常活動點數都會很久才出現,這要注意喔。

先來上個比較表,等等下面補充說明:

Jalan
Rakuten Travel 樂天旅遊
點數回饋率
2%(1002)
1%(1001)
點數期限
(特殊活動贈與點數有期限)
訂單更改以點數付款
線上刷卡
即時請款
退房請款
點數可用店家
促銷活動
接下來第三點,是我覺得Jalan比較大的優勢之一,但是要先說一下兩間回饋點數何時出現。
Jalan是退房後隔月的月初(五號還六號)給予點數到戶頭。
Rakuten Travel住房部分是退房後十天會回饋到帳戶。

兩間的點數賦予都要在退房後一段時間才會發送,由此可知通常狀況下,
當次旅行的點數要到下次才用得到(除非你旅行天數很長)
但是如果下次旅行間隔不久,可能到等到點數發送時你已經來不及訂房(尤其是旺季搶房時)
Jalan在這點就比較方便,你可以先訂好房間,點數出現時在更改部分由點數付款。

第四點前面跟各位提過
Jalan刷卡後就會請款,Rakuten要到退房後才會請款,是好是壞見仁見智...
(可能會跟日幣的匯率很有關係...)

第五點是樂天比較大的優勢
Jalan主要還是以訂房為主,當然它也有一些團購網可以買東西,但是商品種類有限
Rakuten底下還有 樂天市場、電子書等等服務,產品數量也相當多,點數十分好用。
而且雖然樂天旅遊是以100元為單位折抵房價,但是若是使用樂天市場,則可以以1元為單位,每一分點數都不浪費(但單次至少要折抵50日圓)

促銷活動部分樂天也是多多了,有各式各樣的活動,三不五時出現折價券,平常沒事還有一狗票抽獎可以抽點數,點廣告或是填問券也有點數拿(均為有時限點數)
但是Jalan雖然活動較少,但是有別於樂天活動常常有限制某些旅館才能參加,jalan可以參加的旅館會比較多一點。

最後是介面部分,介面部分也是因人所異,我個人比較喜歡樂天介面,覺得比較清楚
以樂天介面而言,首頁右邊就是個人資訊、包括點數(有無期限的都有)、折價券
中間下方是最近看過的旅館,都用照片方式顯示,最下面是促銷活動一覽,我覺得看得滿清楚的。

而且兩間在旅館搜尋時雖然都有以地圖檢視,但是Jalan在地圖檢視時無法同時排序
相較之下樂天的有排序、地圖,下面還有方案就會比較一目了然,所以相較起來我就比較常使用樂天訂房。

Rakuten34


簡單的比較給大家參考,可以依照自己的需求找到合適的訂房網站喔~

2015年12月13日 星期日

日本樂天旅遊訂房-特殊房型

其實日本訂房網站裡面不像是其他網站,只有房型\房間、有無早餐的選擇。
常常有很多方案搭配,有時候同個日期有幾十個住宿方案可選
訂房時要注意一下詳細資訊

這裡來介紹一些常看到的特殊方案

第一張圖是個膠囊旅館,這種旅館常常都限制男性,
所以你在最上面旅館介紹裡就會看到是男性專用的設施

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繼續補充上圖,圖中三個方案裡分別是壽星優惠\年輕人優惠\限制線上付款的早鳥優惠
最後一個限信用卡付款的早鳥優惠裡就會看到 只能用信用卡,跟前兩個有現金選項的不同


接下來介紹(其他男女皆可用的旅館)限制性別方案,圖中限制男生,也有限制女生的方案
還有學生方案
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限制現金方案
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雖然可以用信用卡,但是只能線上刷,現場不能刷卡
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早鳥方案
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敬老方案,年紀不到沒用過 orz
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取消手續費也要仔細看,有些飯店無論何時取消都要收費
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有些方案特別便宜或是特別貴,可能是因為退房時間不同,這種飯店在機場附近特別多,訂房前plan的頁面都會說明
圖中舉例日航成田早班LCC出發的特別方案,早上六點前必須退房。
你不一定要搭LCC,不會檢查機票資訊,只是特別早要退房,如果你是晚香草到成田,隔天一早要進市區也可以用這方案
Rakuten33


以上是一些特殊方案的介紹,下一篇要寫一下Jalan跟樂天訂房的比較

日本樂天旅遊-訂單修改篇


接下來要教怎麼管理跟更改訂單,要先提醒大家,樂天訂單的變更都是按下去就變更完成,不會有第二次確認畫面喔

一樣先來到樂天旅遊首頁,右上角有個預約確認、取消的綠色按鈕按下去
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訂單管理頁面中會長這樣,橫的標籤頁中第二個就是現在的預約(裡面包括時間未到的預約、以及正在入住中的預約)
第三個標籤頁就是已經取消完成,或是已經住宿完成的預約,我們現在是要修改已完成預約但是尚未入住的訂單,所以點第二個標籤頁
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如果你之前訂單有一長串,會看到前幾筆訂單,
在訂房最後一筆訂單下面有個鏈結,點下去會顯示所有訂單。
Rakuten18

我們找到剛剛試訂的那筆訂單,預約狀況中寫著"預約完了(宿泊施設確認濟)",看到括弧裡這句才代表飯店已經確認你的訂房喔
不然先前收到的email只是你完成訂單而已,正常狀況完成訂單後沒多久就會確認了(不會發信另外提醒)
通常住飯店的都不會有問題,但是有部分少民宿只收會說日語的客人,或是有其他限制,這時最好過陣子來確認一下訂單喔


你訂單的右邊有幾個按鈕,由上到下分別是"變更支付方式(改由線上信用卡付款)" "訂單詳細資料" "取消訂單" "以及縮短入住天數"
PS.若之前已經信用卡線上付款的就不會有第一個紅色按鈕
我們分別來講解其中幾個的狀態
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首先說變更支付方式,點下去以後會有這畫面
會帶入你會員資料中有儲存的信用卡資訊,下拉選單拉下去有使用別的信用卡的選項,可以改用其他張信用卡支付。
填完資料以後按紅色按鈕就可以了。樂天的支付都是退房後才會請款喔
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接下來看日程縮短,點下去以後會看到你訂單資料,最上面有下拉選單,可以更改入住時間、入住日期以及退房日期
若是你原本是連續住數天,要改成中間一天不住的話,就只能先把訂單改成前面那段或是後面那段,另一段自己重新訂房喔

選好以後按日程縮短
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按下去以後就縮短完成了,會重新計算訂單金額給你看,不會有確認畫面喔
PS.我按縮短以後變更支付方式的按鈕就不見了,建議想線上付款的先改線上付款再縮短日程
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接下來是講取消,取消的頁面點下去以後是這樣
灰色往底部分是提醒你取消規定,可能會產生手續費,下面有一個欄位可以填寫取消原因
如果我是因為拿到coupon或是看到更便宜價錢取消重訂通常會寫一下,簡單的英文就可以了

右下方有個一室取消的按鈕,如果你一筆訂單裡面訂了不只一間房間,就會有兩個一室取消跟一個一括取消的按鈕
一室取消=取消一間房間 一括取消=取消整筆訂單(所有房間),點下去以後不會有再度確認要不要取消的畫面喔
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點下去以後就會直接出現取消的確認頁面
取消不會發確認信,有需要確認信的請按第一個灰色按鈕發信
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訂單的變更先講到這裡,下次講一些特殊的住房方案要注意的事情

日本樂天旅遊-訂房篇


如果你看了這麼多還是不知道怎麼訂房,可以來信或是留言給我代訂,會獲得的點數我可以直接就整數部分現抵給你
另外日系訂房網站中,大多都不用收取訂金,但若未在免取消費用時間內取消,或是無聯絡直接noshow等等,還是會要求你支付費用的,
請各位旅人守信用,養成良好習慣。另外熱門訂房季節最好先網路信用卡付款,或是保持手機暢通以免房間被取消這種意外發生喔。


講完了註冊篇,現在要來說怎麼訂房。
一樣先到樂天旅遊的官網

可以直接在左邊表格裡面填入日期]人數跟選擇區域,也可以直接在中間地圖點選區域,其實後面頁面基本上是一樣的
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本次以東京都為例,點搜尋以後會出現東京都會區的地圖,我們就選擇自己要的區域,東京都23區內(地圖或是左邊選項內選擇均可)
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接下來會出現比較小區域一點的地圖,可以選擇自己想要住的區域,本次選擇上野、淺草這個區域
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接下來就是出現搜尋的結果,這個區域比較複雜,所以講解比較多一點。
左邊紅圈是可以選擇更小的區域,選擇後按下面的檢索可以縮小範圍。
左邊下面一點有很多核取方塊,可以選擇希望的房間類型,大家比較常用的應該就是我畫底線的禁菸房,勾起來以後案下面的紅色按鈕可以篩選

中間上面有標籤頁,可以選擇地圖表示的標籤,這樣你可以看到飯店的地理位置
標籤下方有個橘色底的字那排代表飯店的排序方式,橘色底也就是預設選取的是訂房網站推薦的順序,依序由左到右是:
1.價格由低至高 2.價格由高至低 3.飯店星等評價由好到壞 4.房間由大到小
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通常我自己常用的是這個模式,地圖檢視加上價格由低至高
這樣一來可以看到距離地鐵或是車站多遠,二來是我只要看號碼大小就知道他便宜不便宜
你也可以篩選一下價格,基本上一晚上不到四千日幣的大致上都是hostel或是膠囊,不想住的人可以直接篩掉。
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每一個號碼代表一間旅館,點號碼就會有基本的方案名字跟價錢,點下去就可以直接看到方案跟房間介紹
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點下去以後的頁面,主要就是房間介紹 代表啥意義大多寫在圖上,可以對照看一下
確定要預約這房間就點右下角紅色預約按鈕,想要重新搜尋同飯店其他房間方案可以在左上角重新搜尋
上放數個標籤還有飯店介紹(會說飯店可以使用哪種信用卡),或是房間照片(寫真)等等,確定要了以後就點預約吧
Rakuten11

點下預約以後有你入住方案的明細,如果你入住多個晚上會有每個晚上房價明細
下面輸入帳號密碼繼續完成資料輸入
Rakuten12

接下來確認訂單資料,資料有分三個部分,第一部分是入住者姓名等資訊
Rakuten25

第二部分是房價部分,是不是有折扣券,或是使用點數折抵,還有本次會獲得的點數,請注意是否使用點數訂單完成後就不能再更改了喔
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第三部分是付款方式,如果不是選到特殊方案,則可以選信用卡或是現金付款,可以用哪種方式付款一開始房間介紹時那邊就有,可以回去看一下前面的圖
選擇現金付款之後可以再改成信用卡付款
根據經驗,樂天的信用卡付款要等到退房當天或是隔天才會請款,下面還有一堆東西不重要,這邊按紅色按鈕以後訂單就送出了喔,沒有再確認的畫面
若不想收到飯店廣告促銷訊息的,往下拉有勾勾的全部都取消勾選。
Rakuten14

接下來就會給你預約號碼了,此時信箱也會收到email來的訂單。除少數狀況外,訂單這樣就完成了,下一篇再來寫怎麼管理訂單
Rakuten15


日本樂天旅遊-註冊篇

在日本旅遊訂房的選擇當中,除了Jalan以外,我個人最常使用的就是樂天旅遊
兩個網站彼此互有長處,等介紹完以後再做個比較給大家看,這篇要介紹的是如何註冊。

首先先到樂天旅遊的官網 ,右手邊紅框處是新會員的註冊按鈕
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點下去會到這個頁面,介紹一下他們整個樂天旅遊有哪些服務,先不管,直接按紅色按鈕繼續
Rakuten02

接下來是填寫資料的頁面,右上角其實有可以切換英文\日文的選項,但是由於日本的英文網頁常常半殘....
所以我個人幾乎都是看日文網頁,配合google翻譯跟漢字,其實不會很困難

依照圖中的指示輸入資料
Rakuten03
Rakuten04

然後按下面的按鈕,下個頁面中資列確認後按確認就可以完成註冊了喔~